Что делать если камера Eufy мигает синим и красным?

Обновлено 07 января 2025 - 29 дней назад

Почему ваша камера Eufy мигает синим и красным?

Индикаторы на камерах могут предупреждать пользователей о том, что делает камера. Что же означает, когда ваша камера Eufy мигает синим и красным? Давайте узнаем!

Синий свет камеры Eufy означает, что камера готова к процессу настройки. Красный цвет означает, что камера отключилась от Интернета.

Когда камера Eufy мигает синим и красным, это говорит о том, что камере просто необходимо обновление прошивки. Индикаторные лампочки могут появиться на камерах Eufy в любой момент, и на них нужно обратить внимание.

Почему ваша камера Eufy мигает синим и красным?

Если ваша камера Eufy мигает синим и красным, это означает, что прошивка обновляется, и в это время камера не будет работать. После завершения процесса обновления камера снова заработает.

Обновления Eufy чаще всего планируются поздно вечером или ночью, чтобы не мешать пользователю работать. Кроме того, обновление должно занимать около 5 минут.

Если по каким-либо причинам вам необходимо обновить прошивку вручную, вы можете найти раздел "Об устройстве" в приложении Eufy и выбрать опцию "Проверить обновление прошивки".

Тем не менее, новые обновления должны автоматически устанавливаться и перезагружать камеру после завершения их работы.

Камера Eufy мигает синим цветом

Предположим, что индикаторы камеры Eufy мигают синим цветом. В таком случае это признак того, что камера либо успешно подключилась к локальному WiFi, либо готова к правильной настройке.

Эти индикаторы можно найти в различных новых камерах, представленных на рынке, и Eufy не является исключением. Она оснащена тремя светодиодными индикаторами, которые мигают разными цветами, предупреждая пользователя о том, что делать дальше.

Эти индикаторы играют решающую роль в процессе настройки, поскольку они могут направлять пользователя и даже помогать в устранении неполадок, если в какой-то момент что-то произойдет с подключением или камера выйдет из строя.

Кроме того, мигающий синий свет камеры Eufy не свидетельствует о каких-либо проблемах. Это скорее сигнал, предупреждающий пользователя о том, что камера готова к процессу настройки.

Настройка

Когда вы впервые настраиваете камеру, при ее включении вы первым делом увидите голубой свет. Чтобы настроить камеру Eufy:

Сначала загрузите приложение Eufy Security на свой телефон или смартфон. Для Android используйте магазин Google Play, а для iOS - магазин App Store.
Настройте свои учетные данные с помощью учетной записи. Выберите уникальный идентификатор и пароль.
Войдя в учетную запись, выберите "добавить базовую станцию", чтобы соединить приложение Eufy и базовую станцию камеры.
Затем включите камеру и синхронизируйте ее с приложением с помощью опции "синхронизация".

Пока вы выполняете этот процесс, индикатор камеры Eufy будет мигать синим. Когда вы закончите синхронизацию камеры, индикатор станет сплошным синим. Это означает, что устройство работает.

Если индикатор не стал сплошным синим, а продолжает мигать, значит, камера не подключена к WiFi или приложению. Вам нужно будет выполнить все шаги по порядку, чтобы убедиться, что вы правильно добавили устройство.

Камера Eufy мигает красным цветом

Красный мигающий индикатор означает, что в камере Eufy произошла ошибка. Как только вы увидите этот индикатор, вам следует устранить неисправность, чтобы вернуть камеру в рабочее состояние.

В большинстве случаев красный мигающий сигнал означает, что соединение с Интернетом прервано и в данный момент камера не имеет WiFi.

Хотя работа камеры не зависит от Интернета, она не может записывать видео, если не подключена к сети. Поэтому будет лучше, если вы установите соединение как можно скорее.

Кроме того, пользователи не могут проверить камеру из приложения или просмотреть ее в реальном времени, когда она не подключена к WiFi.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте перезагрузить маршрутизатор, отключив на минуту шнур питания, а затем снова подключив его. В этом случае через несколько минут интернет снова заработает и подключится к вашей камере.

Возможно, вам придется вручную переподключить камеру Eufy с помощью приложения, если она не делает этого автоматически. Следует учитывать и тот факт, что не все камеры Eufy работают одинаково.

В таких моделях камер, как Eufy Cam 2 или Eufy 2 Pro, индикаторы используются по-разному. Если одна из этих моделей мигает красным светом, это означает, что камера работает, но сработала функция противоугонной сигнализации.

Затем вы можете проверить запись с камеры, чтобы выяснить, что вызвало тревогу.

Итог

Теперь вы знаете что делать, если ваша камера Eufy мигает синим и красным. Индикаторная подсветка поможет вам разобраться и не забудьте заглянуть в руководство пользователя, поскольку в разных моделях камер Eufy используются разные цвета индикации.

Чаще всего красный цвет означает проблемы с подключением к сети. Синий означает, что камера включена и готова к настройке. И наконец, если камера Eufy мигает синим и красным, это означает, что прошивка обновляется.

Кроме того, если после выполнения всех вышеперечисленных рекомендаций у вас все еще возникают проблемы с камерой Eufy, обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы поговорить с техническим специалистом Eufy, который поможет вам решить любую проблему.

Связаться с нами