+7 (8634) 431-132

Как правильно включить ActiveX для просмотра IP-камер и видеорегистраторов через Интернет?

Обновлено 13 мая 2024 - 4 месяца назад

После установки системы камер безопасности одна из первых проблем, с которой вы можете столкнуться, - это получение изображения с камеры в интернет-браузере. При условии, что вы правильно подключили DVR/NVR к сети, решить эту проблему довольно просто.

Выбор интернет-браузера

Прежде всего вам нужно посмотреть, какой интернет-браузер вы используете. В большинстве случаев вы не сможете использовать Chrome, Firefox, Safari или любой другой частный браузер, подобный этим. Чтобы просматривать камеры на любом компьютере, необходимо изначально включить все аспекты плагина ActiveX, и на данный момент Internet Explorer является единственным браузером, который позволяет сделать это в полном объеме. Если вы хотите сэкономить время, остановитесь на Internet Explorer.

Включение ActiveX

Если вы пытались открыть камеры в Internet Explorer и увидели пустой экран (не страницу ошибок), значит, вы правильно подключили видеорегистратор, и вам просто нужно включить плагин ActiveX. Это делается одинаково во всех версиях вплоть до Explorer 10. Щелкните на маленьком значке шестеренки или вкладке Tools в правом верхнем углу окна, и вы откроете выпадающее меню, в котором выберите Internet Options. Откроется новое окно. Используя вкладки в верхней части, выберите пункт "Безопасность". Перейдя сюда, нажмите кнопку с надписью Custom Level. Прокрутив страницу немного вниз, вы найдете раздел с надписью ActiveX controls and plugins. Некоторые из этих опций уже включены, но вам нужно пройтись по всему списку и включить все, что не включено. Они должны быть отмечены галочкой enable; prompt не будет работать. Убедившись, что все опции включены, нажмите OK в этом окне. Это вернет вас к исходному всплывающему окну, где вы также нажмете Применить или OK. Если вы увидите всплывающее окно с предупреждением о текущих настройках безопасности, просто нажмите OK. Это совершенно нормально, и Internet Explorer просто пытается защитить вас.

Обычно в это время в самом низу или в самом верху экрана появляется всплывающее окно с предложением исправить настройки безопасности. Не делайте ничего с этим окном в данный момент. Исправление настроек безопасности отменит все, что вы только что сделали. Вместо этого откройте новое окно и снова введите IP-адрес вашего видеорегистратора, после чего на экране должна появиться страница входа в систему. Введите соответствующее имя пользователя и пароль, и вы будете перенаправлены на новый экран, где сможете начать просмотр камер.

Добавьте свой видеорегистратор в список доверенных сайтов

После того как вы сможете просмотреть запись с камеры, снова откройте окно Internet Options и перейдите на вкладку Security. Нажмите кнопку "Сайты" и добавьте IP-адрес вашего видеорегистратора в качестве доверенного сайта. Не забудьте снять флажок "Требовать проверку сервера" в нижней части экрана. После добавления видеорегистратора закройте это окно и нажмите кнопку OK. В это время вы можете нажать на кнопку с надписью "Исправить настройки для меня" во всплывающем окне в нижней части экрана. Это исправит все обнаруженные Internet Explorer проблемы безопасности, но не помешает вам просматривать камеры, как это было раньше.

После выполнения описанных выше действий у вас больше не должно возникать проблем с входом на страницу регистрации и просмотром ленты камеры. Если в дальнейшем вы решите использовать другой компьютер, выполните те же действия, чтобы включить ActiveX, и все будет в порядке.

У вас все еще проблемы?

Если вы все еще испытываете трудности, значит, ваши проблемы относятся к более сложной категории. С этого момента можно только гадать. Чаще всего проблема заключается в Adware или Spyware. Обычное антивирусное программное обеспечение не предназначено для распознавания и удаления рекламного или шпионского ПО. Вам понадобится специальное программное обеспечение для удаления любого из них. Другой, более редкой проблемой может быть чрезмерная защита от вирусов. Иногда их временное отключение поможет вам решить проблему. Поскольку вы точно знаете, к чему именно вы обращаетесь через браузер, это не должно представлять никакой опасности на временной основе. Последняя потенциальная проблема более характерна для предприятий, чем для обычных домашних пользователей. Нанимать сторонние ИТ- или сетевые компании для дополнительной защиты от опасностей Интернета - неплохая идея для любого человека, но они строго регламентируют, к чему вы имеете доступ. Самое простое решение - обратиться в эти компании, если они у вас есть, и попросить их решить проблему за вас. В конце концов, именно за это вы им и платите.

Internet Explorer 11

Если у вас эта версия Explorer, необходимо выполнить два дополнительных действия. Первое - убедитесь, что вкладка "Удалить историю просмотров при выходе" НЕ отмечена. Если она установлена, закрытие браузера отменит все, чего вы только что достигли. Эта вкладка находится на вкладке "Общие" в разделе "Параметры Интернета". Вторым шагом будет добавление вашего сайта в раздел "Настройки совместимости". Эту вкладку можно найти под значком шестеренки/инструмента. Добавьте сюда IP-адрес вашего DVR в дополнение к добавлению в качестве доверенного сайта, и все будет готово.

ВНИМАНИЕ!

Ваше имущество находится под защитой! 👍

Это напоминание для владельцев хорошей системы видеонаблюдения!