Не работает пульт управления Hikvision. Что делать?

Обновлено 10 марта 2025 - 5 дней назад

Пульт дистанционного управления Hikvision не работает - поиск и устранение неисправностей

Пульты дистанционного управления сейчас повсюду - от телевизоров до потолочных вентиляторов. Но вы также можете использовать их для доступа к вашей системе безопасности. В этой статье мы расскажем, что делать, если пульт дистанционного управления Hikvision не работает.

С помощью пульта ДУ можно получить доступ к меню регистратора, ускорить съемку, открыть камеры на полный экран и многое другое. Кроме того, с его помощью можно регулировать настройки, создавать резервные копии записей на USB и воспроизводить сохраненные кадры.

Пульт дистанционного управления Hikvision

Регистраторы Hikvision (NVR/DVR) обычно поставляются с пультом дистанционного управления в комплекте. Однако это не означает, что он будет работать правильно. Если ваш пульт дистанционного управления Hikvision не работает, не волнуйтесь, это обычное явление.

Иногда эти контроллеры не реагируют, сходят с ума или вообще не работают. Ниже вы найдете советы по устранению любых проблем с пультом Hikvision.

Пульт дистанционного управления Hikvision не работает - поиск и устранение неисправностей

В первую очередь проверьте батарейки в пульте. Если они разряжены или их вообще нет, замените батарейки и убедитесь, что + и - находятся там, где им необходимо быть.

Попробуйте воспользоваться пультом, находясь рядом с устройством и направив пульт на переднюю панель видеорегистратора. Если пульт дистанционного управления Hikvision не работает, выполните следующие действия.

Подключите мышь к USB-порту регистратора.
Открыть меню, Конфигурации, Общие и Дополнительные настройки
Запишите номер устройства. Номер по умолчанию (225) действителен для всех ИК-пультов дистанционного управления Hikvision. Теперь необходимо связать пульт с рекордером, используя номер устройства, и они смогут взаимодействовать друг с другом.
Чтобы подключить их, выберите кнопку "DEV" на пульте и введите номер устройства, которое вы нашли. После этого нажмите "Enter" на пульте ДУ.

На следующем рисунке показано, где можно изменить идентификатор устройства Hikvision.

Идентификатор пульта дистанционного управления Hikvision (экранное меню DVR)

Для изменения идентификатора устройства можно также использовать веб-браузер.

Идентификатор устройства Hikvision (через веб-браузер)

Советы

Если пульт работает, вы должны увидеть мигающий индикатор. Однако если контроллер не отвечает, проверьте следующее. Батарейки должны быть новыми и правильно установленными. Убедитесь, что полярности установлены правильно.

Кроме того, между регистратором и пультом не должно быть препятствий. Никакие предметы не должны мешать, и вы не должны находиться слишком далеко от видеорегистратора.

Может случиться и так, что кнопка застряла, это может произойти, к примеру, из-за мусора, который застревает на обратном пути после нажатия.

Кнопки также могут сломаться под воздействием погоды, влаги или воды. Поэтому всегда храните пульт в сухом месте и не роняйте его.

Вместо заключения

Если ваш пульт дистанционного управления Hikvision не работает и вы не можете его починить, свяжитесь с продавцом и попытайтесь получить новый пульт. Поскольку они универсальны, их можно легко заменить и без проблем подключить к рекордеру Hikvision.

Связаться с нами