Ошибка 41 в Hikvision. Как решить проблему?

Обновлено 22 февраля 2025 - 1 месяц назад

Где получить номер порта Hikvision DVR/NVR

Ошибка 41 Hikvision отображается в программном обеспечении iVMS-4200 при возникновении сетевой ошибки, связанной с подключением к устройству, находящемуся в Интернете.

Сообщение "Код ошибки HCNetSDK.dll[401]. (Нет разрешения)" отображается в программе, видеопоток с камер при этом не передается.

Чтобы решить эту проблему, проверьте, какие порты используются IP-камерой, DVR или NVR , и используйте эту информацию для настройки функции переадресации портов в маршрутизаторе.

Давайте посмотрим на детали...

Понимание кода ошибки 41

Для связи с устройствами в Интернете DVR/NVR или IP-камере необходимо отправить данные через локальный маршрутизатор, чтобы он мог перенаправить трафик на компьютер или мобильное устройство, находящееся в удаленном месте.

На схеме ниже показан пример того, как это работает.

В данном примере DVR/NVR подключен к маршрутизатору , который хочет знать, какие порты должны быть проброшены в Интернет, поэтому вам необходимо ввести эту информацию.

Где получить номер порта Hikvision DVR/NVR

Информация о номере порта доступна в сетевом меню устройства.

Просто войдите в свой DVR/NVR и откройте сетевое меню.

Войдите в систему DVR или NVR
Нажмите кнопку Основные "Конфигурация > Основные настройки > Порт".
Запишите информацию для HTTP, RTSP и порта сервера.

HTTP: Для подключения к DVR/NVR с помощью веб-браузера.

RTSP: универсальный протокол для потоковой передачи аудио/видео.

Порт сервера : Используется программным обеспечением, таким как iVMS-4200.

Теперь, когда у вас есть информация о каждом порте, вам нужно ввести ее в маршрутизатор, чтобы он мог пересылать трафик, Ошибка 41 при этом должна исчезнуть

Как перенаправить порты

Войдите в свой маршрутизатор и найдите меню переадресации портов.

На каждом маршрутизаторе он расположен по-разному, у меня был Lynksys 1200 , где меню проброса портов было обозначено как "Приложения и игры", на других маршрутизаторах, возможно, можно найти как " Виртуальный сервер".

На моем новом маршрутизаторе (Netgear C6300) переадресация портов находится на вкладке "Advanced" -> "Port Forwarding / Port triggering", как показано на рисунке ниже .

Просто найдите меню переадресации портов на вашем маршрутизаторе и вставьте правило для отправки трафика, поступающего из Интернета на ваш DVR/NVR, в определенные порты, которые вы получили ранее (HTTP, RTSP и Server).

Вам нужно знать, какой IP использует ваш DVR/NVR, вы также можете получить эту информацию в сетевом меню устройства. Вот конфигурация маршрутизатора.

Как вы можете видеть, я вставил правило для трафика, который поступает из Интернета и достигает маршрутизатора через HTTP-порт 8082. Затем этот трафик направляется на DVR/NVR, который находится в локальной сети и использует IP 192.168.0.1.

Аналогичный процесс проделывается с другими портами, после чего программа i-VMS-4200 может подключаться к DVR/NVR из Интернета без раздражающей ошибки 41.