Ошибка обновления прошивки Hikvision (несоответствие языка). Как решить проблему?

Обновлено 10 февраля 2025 - 1 месяц назад

Как исправить ошибку при обновлении Hikvision

- Для официальных устройств Hikvision (международная версия)

Сообщение: "Upgrading failed, firmware mismatches" или "Language mismatch" появляется на видеорегистраторе, NVR или IP-камере Hikvision, когда вы пытаетесь использовать неправильную прошивку для устройства. Давайте поговорим о том, как решить эту проблему.

Hikvision Upgrade Failure Language Mismatch

Эта проблема очень часто встречается у OEM-видеорегистраторов Hikvision.

В чем причина сбоев при обновлении

Обычно сбой обновления возникает при попытке обновить неофициальную камеру или регистратор Hikvision или если у вас китайская версия устройства.

На некоторых видеорегистраторах, продаваемых на Amazon, указана версия OEM , как показано ниже .

Hikvision НЕ поддерживает OEM-устройства, и прошивка, доступная на официальном сайте, не будет работать и выдаст сообщение "Language mismatch".

Другая причина сбоя обновления связана с неполадками во внутренней веб-службе устройства. Даже если вы используете официальное устройство Hikvision, вы можете увидеть сообщение об ошибке на экране. Но у этой проблемы есть решение.

Как исправить ошибку при обновлении Hikvision

Вот как исправить ошибку обновления на устройствах Hikvision.

Для официальных устройств Hikvision (международная версия)

Проверьте, есть ли у вас официальное устройство Hikvision;
Посетите веб-сайт Hikvision, чтобы загрузить правильную микропрограмму;
Обновление прошивки с помощью интерфейса меню рекордера или веб-браузера

Hikvision firmware upgrade via web browser

Если вы по-прежнему получаете ошибку обновления, используйте программное обеспечение Hikvision Batch Configuration .

Некоторые пользователи сообщили, что это программное обеспечение решает ошибку обновления для официальных устройств Hikvision, так что стоит попробовать.

Для устройств OEM Hikvision

Обратитесь к продавцу устройства и попросите предоставить прошивку;
Измените язык устройства на английский;
Обновите прошивку с помощью интерфейса меню рекордера или веб-браузера.

Заключение

При использовании OEM-устройств Hikvision очень часто появляются сообщения об ошибках "Upgrading failed, firmware mismatches" или "Language mismatch".

Для получения дополнительной помощи посетите веб-сайт Hikvision .

Связаться с нами