Проблема с Hikvision: Network Abnormal. Как решить проблему?
Обновлено 21 февраля 2025 - 1 месяц назад
Сообщение Hikvision "Network Abnormal" может появиться при попытке получить доступ к регистратору Hikvision (NVR/DVR) или камере через веб-браузер или приложение iVMS-4500. Узнайте, как исправить эту проблему, в этом посте.
Существует множество причин, по которым появляется это сообщение. Дальше мы разберем возможные варианты и смолжем дать советы, которые помогут вам решить эту проблему и снова заставить вашу систему безопасности работать.
Как исправить сообщение Hikvision "Network Abnormal"
Во-первых, у вас должен быть правильный IP-адрес, и убедитесь, что он не изменился с тех пор, как вы проверяли его в последний раз. Если вы используете старый IP-адрес вашего регистратора (NVR/DVR) или IP-камеры, вы все равно сможете увидеть интерфейс камеры в браузере.
Это происходит потому, что браузер использует файлы cookie и кэширует ранее использованный IP-адрес, который работал до этого. В этом случае необходимо подтвердить правильность адреса, либо удалить кэш из браузера и повторить попытку.
Перезапустите браузер
Если браузеры продолжают использовать старые настройки, вам может понадобиться перезапустить их. Вы также можете перезапустить используемое устройство, например компьютер или планшет.
После включения устройства включите и выключите интернет-соединение (WiFi), чтобы убедиться, что подключение работает, и попробуйте воспользоваться устройством и поисковыми системами, чтобы убедиться, что они работают правильно.
Ограничение IP-адреса
Еще один виновник появления сообщения Hikvision "Network Abnormal" - отсутствие настроек. Если вы еще не сделали этого, включите ограничение IP-адреса в настройках камеры. Это также может относиться к настройкам NVR/DVR.
Эту опцию можно найти в сетевых настройках устройства. Как только вы доберетесь до нее, измените ограничения на IP-адрес и не забудьте применить изменения перед закрытием.
Сетевой кабель
В некоторых случаях проблемы могут возникнуть из-за сетевого кабеля. Вы должны убедиться, что кабель подключен правильно. Проверьте кабель на наличие повреждений, он мог подвергнуться воздействию погодных условий, или, к примеру, даже животных, таких как грызуны, которые вполне могут перегрызть провод.
Обновление прошивки
Обновление прошивки иногда является спасителем, когда дело доходит до этой проблемы. Обновите NVR/DVR и IP-камеры до последних версий, заглянув на сайт продавца, чтобы загрузить последние версии.
Будьте осторожны и не загружайте неправильную версию, так как она может повредить ваши устройства.
Подключаемый модуль
Ваш плагин также может часто провоцировать появление сообщения Hikvision "Network Abnormal". Особенно часто это происходит при попытке получить доступ к устройству через веб-браузер.
Чтобы решить эту проблему, удалите или переустановите плагин, убедитесь, что он работает нормально.
Заключительные размышления
В целом, причиной появления сообщения Hikvision "Network Abnormal" может быть множество факторов. Следуя приведенным выше шагам, вы сможете устранить это сообщение и решить проблему.
Другие материалы по теме
ВНИМАНИЕ!
Ваше имущество находится под защитой! 👍
Это напоминание для владельцев хорошей системы видеонаблюдения!