Установка ADPI помогла снизить количество техногенных пожаров в Жиганском районе Якутии

Обновлено 17 декабря 2023 - 11 месяцев назад

Зинаида Чемезова - одна из первых женщин-предпринимателей в микрорайоне Горный. В бизнесе она с 1992 года и все это время занимается розничной торговлей. В 2014 году Зинаида и ее семья построили двухэтажный торговый дом "У Зины".

"Я замужем, мать 4 детей и бабушка 3 внуков. После окончания техникума № 8 в Якутске я устроилась работать швеей в комбинат бытового обслуживания в селе Бердигестях Горного района. Потом вышла замуж, родила двоих детей. Жизнь шла своим чередом, но вдруг наступили 1990-е годы. В то время мы месяцами не получали зарплату, а в магазинах были только пустые полки, продукты выдавали только по талонам ...", - делится предпринимательница.

Как рассказывает Зинаида, постепенно стали закрываться многие предприятия, в том числе и комбинат, где работала бизнес-леди. В это время многие люди стали продавать различные товары - кто-то одежду, кто-то бытовую химию и т.д.

"Нам нужно было как-то кормить дочерей, поэтому я тоже занялась торговлей. У меня не было никакого стартового капитала: Я начинала с очень маленькой суммы денег - с продажи нескольких товаров. Я ездила по районам и организациям и продавала разные товары, которые были нужны людям в то время.

Когда у Зинаиды появились постоянные клиенты, она стала привозить товар тем, кто заказывал у нее лично. В то время в Бердигестяхе не было торговых точек и рынков, поэтому предпринимательнице приходилось самой носить тяжелые сумки с товаром из одного офиса в другой. Многие люди не могли расплатиться с Зинаидой, потому что им не платили зарплату, поэтому приходилось самим брать товар в долг.

Бизнесвумен понимала и входила в положение своих клиентов, поэтому записывала все долги в специальную тетрадь.

"Некоторые люди не платили по долгам годами, и я, соответственно, терял оборотные средства. Мне нужно было закупать новую партию товара, поэтому я должен был как-то выходить из этого замкнутого круга. Бывали случаи, когда меня обворовывали: однажды зимой украли большую партию товара прямо из кузова грузовика, мы не заметили этого из-за тумана. В такие моменты я очень расстраивался, но продолжал работать, несмотря ни на что. Я считаю эти годы самыми сложными и, в какой-то степени, опасными в истории становления моего бизнеса ", - говорит предприниматель.

Зинаида признается, что достигла нынешнего уровня развития своего бизнеса благодаря поддержке близких ей людей. Ее муж, Гаврил Чемезов, тоже предприниматель. Когда на семейном совете Чемезовы решили построить свой торговый дом, муж Зинаиды взял на себя все подготовительные работы по возведению помещения.

По словам Зинаиды, она даже не знает, смогла бы она достичь сегодняшних высот без помощи сестры. Бизнесвумен безмерно благодарит Александру Никитичну за такую сильную поддержку и веру.

"В 2014 году нам удалось построить наш двухэтажный торговый дом "У Зины". Кроме того, мне очень помогла моя сестра Александра Никитична. Пока я работал с раннего утра до позднего вечера, сестра присматривала за детьми, готовила, вела хозяйство и поддерживала порядок в доме. Все эти годы мне приходилось самой ездить за товаром, где я до поздней ночи принимала и выставляла новинки, реализовывала все в наследство, уезжая туда в командировку на 2-3 дня. Моя сестра добросовестно отработала 40 лет в области медицины, она ветеран труда! Мы очень гордимся Александрой Никитичной, ей уже 82 года. Она по-прежнему является центром нашего дома и поддерживает нас своим оптимизмом и мудрыми советами.

В настоящее время Зинаида и ее младшая дочь управляют бизнесом вместе. Как говорит владелица торгового дома, ее дочь лучше разбирается в новых технологиях, поэтому она постоянно внедряет что-то новое в управление семейным бизнесом и следит за тенденциями спроса.

Зинаида периодически получает меры государственной поддержки. Особенно приятно, что здесь она может получить ответы на все наболевшие вопросы, связанные с бизнесом. Предпринимательница неоднократно обращалась к специалисту по вопросам налогообложения, отчетности, получения мер государственной поддержки и т.д.

"По мере возможности я стараюсь посещать различные мероприятия: семинары, круглые столы, бизнес-завтраки, горячие линии и т.д. Неоднократно пользовался бесплатными услугами: Вносила изменения в ЕГРЮЛ, изготавливала рекламную продукцию, делала новую вывеску.

В следующем году Зинаида планирует обновить внешний вид торгового дома и благоустроить территорию. Также предпринимательница собирается внедрить систему онлайн-продаж для удобства покупателей.

"Через 5-10 лет я хотела бы видеть свой бизнес процветающим и успешным. Я надеюсь, что кто-то из моих детей возьмет в свои умелые, профессиональные руки все управление семейным бизнесом", - подчеркнула бизнесвумен.

Зинаида считает, что в сфере торговли многое зависит не от того, умеет ли человек продавать товар. Здесь особую роль играют коммуникативные навыки человека. По мнению предпринимателя, продавец должен найти индивидуальный подход к каждому клиенту и предложить товар, который будет ему по карману и при этом не поступиться качеством.

"За день через торговый дом проходит множество людей с разными судьбами, разными проблемами, разными потребностями и уровнем дохода. Иногда случается так, что покупатель просто хочет с кем-то поговорить, и эту просьбу тоже нужно выполнить. Мой совет начинающим торговцам - всегда быть на одной волне с каждым покупателем! Если клиент даже ничего у вас не купит, он все равно должен уйти от вас в хорошем настроении.

Бизнесвумен желает начинающим предпринимателям настойчивости, смелости и решительности. Зинаида считает, что не ошибается только тот, кто ничего не делает.

"Нужно любить свою работу и идти к цели, несмотря ни на какие трудности и ошибки. Если упорно стремиться к своей мечте, она обязательно с будется", - заключила Зинаида.

Заказать