+7 (8634) 431-132

Как исправить код ошибки 20 для Dahua conf.loginerrorNo-20?

Обновлено 29 ноября 2024 - 8 дней назад

Ошибки в камерах не редкость, к счастью, многие имеют решения. Давайте рассмотрим ошибку Dahua conf.loginerrorNo-20.

Эта конкретная проблема вызвана проблемами совместимости и проявляется, когда более современные IP-камеры пытаются подключиться к более устаревшим NVR. Ошибка может появляться независимо от того, используете ли вы PoE или стандартный NVR.

Иногда вы можете увидеть ошибку Dahua conf.loginerrorNo-20 прямо на мониторе вашего сетевого видеорегистратора. Даже если камера работает нормально, ошибка может появиться.

Чтобы решить эту проблему, в данной статье мы приведем несколько советов и рекомендаций по устранению неполадок, которые вы можете опробовать самостоятельно. Эти решения включают в себя обновление прошивки регистратора, если это возможно, и сброс настроек камеры до состояния по умолчанию.

Сброс камеры и последующая ее активация через NVR - это вариант, о котором мы расскажем ниже; однако он может не работать в конкретных моделях NVR.

Решение ошибки Dahua Conf.loginerrorNo-20

Давайте рассмотрим несколько способов решения этой стандартной ошибки!

Из старого - в новое

Отличная модернизация сетевого видеорегистратора может сотворить чудеса. Как уже говорилось, основным виновником возникновения подобных проблем является подключение. Таким образом, если ваша камера новая, а регистратор устарел, они могут быть не на одном уровне.

Из-за неполадок в программном обеспечении устройств они могут не соединяться или не общаться должным образом.

Если вы видите ошибку Dahua conf.loginerrorNo-20, первым шагом должно быть обновление прошивки видеорегистратора, чтобы поддерживать ее в актуальном состоянии. Эти обновления можно получить на официальном сайте Dahua, или же вам придется искать их у продавца, у которого вы купили устройство.

Обновление можно выполнить непосредственно с веб-сайта или подключить USB-порт с прошивкой на NVR. Обновление поможет сделать NVR более безопасным и устранить ошибки, которые могут вызывать эти ошибки.

После обновления NVR перезагрузится и вернется в состояние онлайн. Камеры должны быть доступны для мониторинга, а ошибка Dahua conf.loginerrorNo-20 не должна появляться.

К сожалению, если вдруг новое обновление прошивки не появилось, у вас есть два варианта. Рекомендуется обновить NVR до более новой модели, или вам придется использовать старые камеры и понизить класс имеющихся, что, как правило, обойдется гораздо дороже, чем новый NVR.

Сброс и активация

Еще одной причиной ошибки Dahua conf.loginerrorNo-20 могут быть пароли. В этом случае NVR не может получить доступ к камере, используя пароль. Если по какой-то причине вам нужно сбросить пароль Dahua NVR, прочитайте статью, чтобы узнать, как это сделать!

Чтобы решить проблему, необходимо сбросить камеру до заводских настроек и активировать ее через NVR. Таким образом, и регистратор, и камера будут иметь одинаковые пароли.

Чтобы выполнить сброс, можно вручную воспользоваться кнопкой сброса на камере или сбросить настройки с помощью интерфейса веб-браузера и войти в систему, используя IP-адрес камеры.

Там в настройках вы найдете опцию сброса настроек до заводских значений, которая вернет камеру в исходное состояние. После сброса настроек вам нужно будет активировать камеру с помощью видеорегистратора.

Для начала подключите камеру к задней панели регистратора и откройте "Поиск устройства". На этой странице будут отображены камеры, обнаруженные регистратором. Выберите камеру с белым логотипом и нажмите "Инициализировать".

Появится запрос, хотите ли вы использовать ту же электронную почту и пароль NVR для камеры. Выберите установку одинакового email/пароля, чтобы оба устройства имели одинаковые учетные данные.

Dahua Initialize device

Теперь перезагрузите регистратор, и как только он будет подключен к сети, запись с камеры должна появиться на вашем мониторе. Возможно, вам также придется активировать и настроить камеру, поскольку она была сброшена на заводские настройки!

Ручной ввод камеры

Существует возможность добавить камеру в NVR вручную. Это следует сделать, если NVR не может автоматически добавить камеру самостоятельно или по каким-либо причинам создает ошибки.

Откройте и найдите пункт "Устройство/Удаленный доступ" и нажмите "Добавить вручную". Там вы добавите всю информацию о камере, включая имя пользователя и пароль, а также IP-адрес камеры.

Любую другую информацию следует оставить по умолчанию. По окончании ввода нажмите "Добавить", чтобы завершить работу, и проверьте, находится ли камера в режиме онлайн.

Использование ONVIF для добавления камер

Если два вышеупомянутых варианта не дают вам покоя, вы можете просто найти удачу, добавив камеру как устройство ONVIF. Видеорегистраторы и камеры Dahua должны беспрепятственно работать вместе по частному протоколу, поскольку они принадлежат к одному бренду.

Тем не менее, в силу обстоятельств, связанных со старым регистратором и новыми камерами, проблемы совместимости можно полностью избежать, добавив устройства, как если бы они были ONVIF.

Чтобы выполнить эту функцию, откройте "Устройство/Удаленный доступ" и выберите "Добавить вручную". Следуйте указаниям подсказки, как показано на рисунке ниже.

Manual Add

В подсказке укажите следующее:

  • Производитель - ONVIF
  • Порт RTSP - 554
  • HTTP-порт - 80

Вам также будет предложено ввести имя пользователя и пароль. Наконец, выберите "OK" и подождите, пока камера включится. Возможно, вам придется перезагрузить NVR, чтобы ошибка Dahua conf.loginerrorNo-20 исчезла.

Режим совместимости

Существует режим совместимости, который необходимо включить, что можно сделать через интерфейс камеры в веб-браузере. Доступ к этому режиму можно получить через камеру или NVR.

Выберите "Регистрация", а затем выберите значок "IE", который отображается рядом с камерой, испытывающей ошибку Dahua conf.loginerrorNo-20. Появится новая страница, на которой нужно будет войти в систему, используя учетные данные камеры.

Откройте "Настройки", затем "Система", а в ней - "Безопасность". И наконец, вы должны увидеть опцию "Системная служба". Там включите режим совместимости, изменив установленное по умолчанию значение "Режим аутентификации частного протокола".

Слишком высокое разрешение

Наконец, разрешение камеры может быть слишком высоким для корректной обработки NVR. Следовательно, это приводит к возникновению ошибки Dahua conf.loginerrorNo-20.

Если ваш сетевой видеорегистратор поддерживает только 2 Мп, а камера бомбардирует его 4 Мп, то вам придется либо вложить деньги в сетевой видеорегистратор, способный справиться с входящими Мп, либо понизить разрешение камеры.

Чтобы согласовать разрешение камеры с разрешением, поддерживаемым NVR, откройте Быстрое меню на странице отображения Live View, щелкнув правой кнопкой мыши.

Затем выберите "Главное меню" и найдите значок шестеренки, нажмите на него. У вас должен открыться раздел "Запись" и вкладка "Запись" на верхней панели.

Затем продолжайте снижать разрешение, пока не появится изображение. Вы также можете уменьшить частоту кадров камеры или попробовать некоторые режимы сжатия. Цель - вернуть изображение на экран.

Заключительные размышления

Как правило, устранить ошибку Dahua conf.loginerrorNo-20 можно не выходя из дома. Но если ваш сетевой видеорегистратор не может поддерживать максимальное разрешение камеры Dahua, возможно, пришло время инвестировать в новую модель.

ВНИМАНИЕ!

Ваше имущество находится под защитой! 👍

Это напоминание для владельцев хорошей системы видеонаблюдения!