Это сообщение предназначено для помощи клиентам, которые переходят от своих сетевых видеорегистраторов Q-see и пытаются подключить свои старые IP-камеры серии Q-see к сетевым видеорегистраторам. Важно понимать, что IP-камеры требуют правильного имени пользователя и пароля для пользователя admin, чтобы NVR мог подключаться к камере и передавать видео. В этом посте мы объясним, как подключить старые камеры серии Q-see к нашим видеорегистраторам NVR.

Пожалуйста, обратите внимание, что мы никак не связаны с компанией Q-See, и бесплатная замена не производится.

Лучший способ помочь вам с заменой оборудования QSee - написать в наш отдел технической поддержки, заполнив форму технической поддержки здесь . Чтобы отправить форму, убедитесь, что вы не совершали у нас покупку. Для того чтобы предложить подходящую замену, необходимо предоставить в письменном виде информацию, указанную ниже.

Пререквизиты

При попытке подключить старые камеры Q-see необходимо убедиться, что у вас есть два пункта, указанных ниже. Если по какой-то причине вы не можете разобраться с ними и не можете подключить свои камеры к нашему рекордеру, не стесняйтесь обращаться к нам, купив платный сеанс поддержки по этой ссылке, чтобы интегрировать эти камеры сторонних производителей.

Определите пароль для камер серии Q-see

IP-камеры Q-See имеют пароль для пользователя-администратора, который вам необходимо определить. Пароль будет либо admin для пользователя admin, либо может быть каким-то уникальным паролем, который вы установили во время владения системой Q-see. Если вы не меняли пароль для пользователя admin слишком много раз, это может быть текущий пароль, который вы используете для входа в старый видеорегистратор Q-see.

Убедитесь, что IP-адрес камеры указан правильно

Если вы подключаете свои старые камеры Q-see PoE к задней панели наших видеорегистраторов, убедитесь, что IP-адрес камер имеет вид 10.1.1.X, чтобы они работали на встроенном коммутаторе.

Как добавить камеры Q-see к видеорегистратору

Шаг 1) Включите NVR и подключите к монитору HDMI

Шаг 2) Подключите только одну камеру к задней панели видеорегистратора. Не пытайтесь подключить все камеры вместе.

Шаг 3) Перейдите на страницу регистрации камеры и проверьте, отображается ли камера в разделе поиска камер в верхней части страницы.

Шаг 4) Нажмите на камеру и попытайтесь добавить ее

Шаг 5) Если камера успешно подключилась самостоятельно, под статусом появится зеленая точка. Если вы видите красный статус, проверьте, нет ли сообщения об ошибке на экране сетки камеры. На экране сетки камеры может появиться сообщение об ошибке "Ошибка имени пользователя/пароля".

Если IP-адрес камер Q-see имеет вид 10.1.1.X, для подключения этих камер необходимо вручную ввести пароль администратора от системы Q-See на странице Camera List (Список камер) на NVR, чтобы он мог подключиться к камерам Q-See.

Шаг 6) Измените пароль для записи камеры, нажав на значок карандаша в списке камер, и введите правильный пароль. Если вы ввели правильный пароль, камера должна показывать видео.

Другие материалы по теме

Еще