Потерять товар во время пожара - значит потерять бизнес?

Обновлено 10 сентября 2022 - 2 года назад

В последнее время участились случаи пожаров крупного коммерческого характера. Никого не обошла стороной новость о происшествии на складе OZON - несмотря на наличие защитных мер, потери оказались огромными.

Антон Александров рассказывает, как защитить свой бизнес от пожаров, минимизировать риски и выявить слабые места.

- В последнее время мы видим, что пожары все чаще происходят не на объектах повышенной опасности - загораются склады и торговые центры. Статистика показывает, что одной из основных причин пожара является неисправная электропроводка или ее неправильная эксплуатация. Кстати, это одна из предполагаемых основных причин пожара на складе OZON.

Сразу стоит сказать, что для страхового рынка инцидент на складе OZON стал одним из фатальных убытков. Все страховые компании размещают риски в перестраховочных компаниях. В нашем случае это Российская национальная перестраховочная компания, РНПК.

И если раньше убытки перераспределялись между перестраховочными компаниями разных стран, то теперь в РНПК перестраховываются все.

Убытки от пожара в OZON составили 17 миллиардов рублей. Основная часть убытка пришлась на РНПК, что окажет сильное влияние на российский страховой рынок.

Как минимизировать риски?

Процесс минимизации рисков можно условно разделить на три этапа.

Первое - это поиск проблемных мест. Здесь стоит уделить большое внимание электрической системе и электроприборам. Если в электрической системе есть проблемы, то, как правило, именно они станут причиной будущих пожаров. Отключение электричества в нерабочее время на складах значительно снижает риск возгорания проводки.

Второе - соблюдение правил эксплуатации помещений. Даже если все организовано правильно - нет проблем с электричеством, есть системы оповещения и пожаротушения, беспорядок и мусор на объектах предприятия могут привести к пожару. Например, если по проекту здание отапливается водой, оно не рассчитано на подключение дополнительных отопительных приборов. Дополнительные приборы, такие как обогреватели и тепловые пушки, могут стать причиной пожара.

И третье - это пожарная сигнализация. Как показывает практика, зачастую, даже если система сигнализации установлена, она работает лишь наполовину. Может быть отключена часть линий передачи пожарного сигнала, или нет ответственного лица, которое должно следить за системой. Поэтому просто установить пожарную сигнализацию недостаточно - необходимо наладить все сигнальные линии, знать, куда выводится сигнал и кто его контролирует. В то же время ответственное лицо должно иметь четкие инструкции о том, что делать в случае пожара или сигнала о возгорании - секунды промедления могут нанести колоссальный ущерб.

Страхование от пожара

Чаще всего от пожаров страхуют оборудование, товары на складе и недвижимость. Если вспомнить историю, то страховые компании в России раньше назывались "страхование от огня". Основным риском всегда был пожар. Сейчас огневые риски включены практически во все продукты страхования имущества.

Отдельный момент - поджог. Дело в том, что существует такое понятие, как "противоправные действия третьих лиц". У всех оно ассоциируется с кражей или повреждением имущества, поэтому при оформлении страховки клиент может отказаться, считая, что она ему не нужна. Но сюда же относится и поджог, который нельзя исключать.

Также участились случаи возгорания грузов. У одного из наших клиентов только за этот год уже третий раз сгорел груз вместе с машиной. С грузами все немного иначе - есть такой продукт, как страхование ответственности "от всех рисков". Он позволяет защитить ваш груз от любых рисков, в том числе и от пожара, независимо от причин: будь то поджог, авария или неосторожность. Страховым случаем считается все, что не входит в исключения, прописанные в договоре.

Я бы сказал, что те, кто не страхует свои товары, не до конца осознают, что они являются основным активом, приносящим прибыль. Потеря товара в результате пожара - это потеря бизнеса. Стоимость страховки составляет десятые доли процента от стоимости товара. И она обеспечивает гарантию возврата денег в случае пожара. Хотя установка сигнализации и охрана необходимы, они не дают материальных гарантий, в отличие от страховой компании.

И если раньше регулярным проверкам пожарной безопасности подвергались практически все организации, то теперь надзорные органы придерживаются дифференцированного подхода - чем опаснее объект, тем чаще его проверяют. Если же объект или помещение не считаются особо опасными, то их проверяют реже, что может привести к накоплению мелких нарушений, которые в будущем могут привести к пожару.

Любое помещение, которое давно не проверялось, где есть места бытового использования, например, мини-кухни в офисах или бытовки в складских помещениях, или где периодически возникают проблемы с электрооборудованием, имеет высокий риск возникновения пожара. И, конечно, нельзя недооценивать риск пожара от соседних объектов.

Заказать